A bankfiókban üldögélős, aláírós-pecsételős ügyintézésnek meg vannak számlálva a napjai. A digitális nemzedék tagjai egyre többen vannak a pénzintézetek ügyfelei között, és ők bizony elvárják, hogy a bankok is belépjenek a digitális korba. A jövő bankjában kevés aláírás lesz, a dokumentumok egy részét pedig akár befényképezve is el lehet majd küldeni. Eljöhet az idő, amikor teljesen eltűnik a papír a fiókokból, az emberek pedig mesterséges intelligenciákkal chatelnek majd ügyintézők helyett.
↧